CDI chez Opinion Way Département Etudes qualitatives et IHM
Opinion Way est un Insitut d'Etudes quantitatives et qualitatives, sondages d'opinion, créé en 2000 et basé à Paris. Leur idée fondatrice : rendre plus innovant le marché des études (CAWI, recueil de données en ligne via des Blogs, Digg Like, et NetFocus group).
Opinion Way intervient dans de nombreux domaines : compréhension des marchés, marketing, merchandising, produits et services multimédias auprès de cibles B2B, B2C.
Mission : responsable de la BU "Tests de sites Internet et IHM" au sein du Département d'études qualitatives. Chargée de développer la Newsletter OpinionWay. Référente technique pour les systèmes de recueil de données qualitatives en ligne.
- Elaboration des propositions commerciales ;
- Définition des méthodologies, définition des cibles en fonction des populations d'utilisateurs et des matériaux à tester ;
- Analyse de l'activité ;
- Elaboration des groupes (en ligne et en salle) ;
- Préparation du terrain (recrutement, guide d'animation, guide d'entretien);
- Entretiens face à face, tests d'utilisabilité ;
- Groupes en pré-conception ou post-test de concept, de sites, d'application métiers ou e-learning ;
- Analyse des résultats ;
- Propositions d'optimisation et recommandations ;
- Présentation client ;
- Suivi et gestion de projet.
Clients : Voyages-sncf, TGV, Pagesjaunes, Sofinco, Bonduelle, Opcalia, Richemont-Cartier, Erdf, Kouro, BNP, Air France, Mappy
Méthodologies utilisées
- Evaluation heuristique ;
- Questionnaire de satisfaction en ligne (CAWI) et in situ ;
- Entretien face à face ;
- Tests d'utilisabilité ;
- Focus group en ligne grâce au système développé par RichCongress pour Opinion Way
- Développement Web d'un système de digg like à partir du CMS Pligg.
Directeur de la BU : Yann ALEDO
Données confidentielles
Paris 11